dg411 শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও বাধ্যবাধকতা জানুন

ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্ত", "চুক্তি") dg411 অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে, যার মধ্যে dg411.pro ("প্ল্যাটফর্ম")-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম, পরিষেবা, প্রচার এবং বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি, জমা করা, বাজি রাখা বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত।

এই শর্তাবলী dg411-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একসাথে পড়া উচিত, উভয়ই এই চুক্তির অংশ গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে হবে।

এই চুক্তিতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষা

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

dg411-এ অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার কঠোরভাবে তাদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। dg411 এমন কোনো ব্যক্তির জন্য নয় এবং ব্যবহার করা উচিত নয় যিনি এই প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন না:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। dg411 একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। যে খেলোয়াড়দের বয়স ন্যূনতম বয়সের নিচে পাওয়া যাবে তাদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং যেকোনো জয়ী অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে হবে। dg411-এর পূর্বলিখিত অনুমোদন ছাড়া কর্পোরেট বা সিন্ডিকেট অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।
• নিবন্ধন বা ব্যবহারের সময় আপনি dg411 বা অন্য কোনো জুয়ার প্ল্যাটফর্মের সাথে কোনো স্ব-বর্জন চুক্তির অধীন থাকতে পারবেন না।
• নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা জন্মতারিখ সহ মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি উপাদান লঙ্ঘন গঠন করে।
• আপনি dg411 বা এর অনুমোদিত কোম্পানি, গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট প্রসেসরের কর্মচারী, ঠিকাদার বা কর্মচারী বা ঠিকাদারের নিকট আত্মীয় হতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় dg411-এর সাথে শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একই নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি, ডিভাইস বা IP ঠিকানায় ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর অধীনে জালিয়াতি গঠন করে।

• আপনি একাই আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনার dg411 পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে dg411-কে জানাতে হবে।
• dg411 অ্যাকাউন্টগুলি অহস্তান্তরযোগ্য। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো অন্য ব্যক্তির কাছে বিক্রি, স্থানান্তর, অর্পণ বা অন্যথায় হস্তান্তর করতে পারবেন না।
• dg411 যেকোনো সময় আপনাকে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি, সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য সেলফি জমা দেওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

dg411 তার নিজস্ব বিবেচনায় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার বা বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

জমা এবং উত্তোলন

dg411 bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং প্রধান স্থানীয় ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank) সহ বিভিন্ন বাংলাদেশ-স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে।

• সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳100। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳200। সর্বোচ্চ একক লেনদেনের সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয় এবং লেনদেনের সময় দেখানো হয়।
• সম্পূর্ণ যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং ঘণ্টায় 15 মিনিটের মধ্যে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়। উচ্চ ভলিউমের সময়কালে প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়ানো হতে পারে।
• dg411 নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করা উত্তোলন অনুরোধে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র dg411 অ্যাকাউন্টের একই নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে। যেকোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।

dg411 একটি ব্যাংক বা আর্থিক প্রতিষ্ঠান নয়। একটি dg411 অ্যাকাউন্টে রাখা তহবিল সুদ সঞ্চয় করে না এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে গেমিং কার্যকলাপের উদ্দেশ্যে রাখা হয়।

বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার

dg411 সময়ে সময়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড প্রচার, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করতে পারে।

• যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয়ী অর্থ উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। dg411 স্বাগত বোনাসের জন্য স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্ত হল বোনাসের পরিমাণের 30x যদি না নির্দিষ্ট প্রচার শর্তে অন্যথায় উল্লেখ করা হয়।
• dg411 বোনাস ক্রেডিট এবং বোনাস খেলা থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয়ী অর্থ প্রতিটি প্রচারের পৃথক শর্তে নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ ক্যাশআউট সীমার অধীন।
• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য অ্যাকাউন্টে জারি করা হয়। dg411 যেকোনো বোনাস প্রত্যাখ্যান, প্রত্যাহার বা পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যদি স্পষ্টভাবে উল্লেখ না করা হয় তাহলে বোনাস অন্য প্রচারের সাথে মিলিত করা যাবে না। নগদ এবং বোনাস ক্রেডিট একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়।
• dg411 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচার পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

দায়িত্বশীল গেমিং

dg411 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং দুর্বল খেলোয়াড়দের সুরক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য বিনোদন হিসেবে উদ্দিষ্ট।

• জমার সীমা — খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বৃদ্ধি 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ সময়ের অধীন।
• বিরতির সময়কাল — খেলোয়াড়রা 24 ঘণ্টা, 7 দিন বা 30 দিনের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিতে পারেন। বিরতির সময়, অ্যাকাউন্ট বাজি ধরা বা জমার জন্য ব্যবহার করা যাবে না।
• স্ব-বর্জন — খেলোয়াড়রা 1 সপ্তাহ, 1 মাস, 6 মাস, 1 বছর বা 5 বছরের জন্য dg411 থেকে নিজেদের বাদ দিতে পারেন। স্ব-বর্জন তাৎক্ষণিকভাবে সক্রিয় হয় এবং বর্জনের সময়কালে বিপরীত করা যাবে না।
• রিয়েলিটি চেক — সেশন-টাইম সতর্ক তা 30, 60 বা 90 মিনিটের ব্যবধানে নির্ধারণ করা যেতে পারে যাতে খেলোয়াড়দের মনে করিয়ে দেওয়া যায় তারা প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ সক্রিয় ছিলেন।

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ dg411-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেলের ফলাফল হতে পারে:

• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বা যেকোনো অবৈধ কার্যকলাপের আয় প্রক্রিয়া করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। dg411 আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করে।
• যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে, গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, বা প্ল্যাটফর্মে কোনো নিরাপত্তা বা ন্যায্যতা প্রক্রিয়া এড়িয়ে চলতে যেকোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো গেম, ম্যাচ বা ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্যান্য খেলোয়াড়, গেম অপারেটর বা তৃতীয় পক্ষের সাথে আঁতাত করা।
• অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা, প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা অবকাঠামোতে হস্তক্ষেপ করা, বা প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা নিরাপত্তা আর্কিটেকচারের যেকোনো অংশ রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করার চেষ্টা করা।
• সীমা এড়িয়ে চলতে, একাধিক বোনাস দাবি করতে, বা পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্ব-বর্জন এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।

dg411 নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত বা যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করা হলে বাজি বাতিল, লেনদেন বিপরীত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

মেধাস্বত্ব

dg411 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার, অডিও, ভিডিও এবং ডিজাইন উপাদান অন্তর্ভুক্ত, dg411 বা এর লাইসেন্সদাতার মেধাসম্পদ এবং প্রযোজ্য কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং মেধাসম্পদ আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, dg411 এবং এর কর্মকর্তারা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামীয় বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন না, যার মধ্যে মুনাফা হ্রাস, ডেটা হ্রাস বা পরিষেবা বাধা অন্তর্ভুক্ত।

dg411 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা উপলব্ধ থাকবে, ত্রুটিমুক্ত বা নিরবচ্ছিন্ন থাকবে। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "উপলব্ধ হলে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

dg411 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তন উপাদানগত, dg411 ইমেইল, ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ পোস্ট করার মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করবে।

যোগাযোগ এবং অভিযোগ

যদি আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ করতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সহায়তার প্রয়োজন হয়, dg411 কাস্টমার সাপোর্ট টিম প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ।